@article{oai:cuc.repo.nii.ac.jp:00005140,
 author = {石井, 裕明 and 松本, 大吾 and 安藤, 和代 and 宮澤, 薫},
 issue = {2},
 journal = {千葉商大論叢},
 month = {Mar},
 pages = {83--96},
 title = {サービス・プロセスにおける販売員の評価―消費者行動研究からの検討―},
 volume = {53},
 year = {2016}
}